Berita Utama Berita dan Informasi Selalu ada Yang Terbaru
Saat ini, T-Mobile mengalami gangguan yang memengaruhi kemampuan beberapa pengguna untuk melakukan panggilan, mengirim teks, atau bahkan menggunakan data internet mereka. T-Mobile adalah salah satu operator utama di AS, jadi waktu henti apa pun dapat memengaruhi banyak orang. Meskipun pemadaman terbaru ini tampaknya juga memengaruhi banyak orang, namun tidak memengaruhi semua orang.
Konsumen AS sebenarnya tidak memiliki banyak pilihan dalam hal memilih operator. Meskipun ada “Empat Besar”, pilihannya dikurangi setelah T-Mobile dan Sprint merger. Dish saat ini sedang dalam proses meluncurkan opsi keempat, tetapi untuk saat ini, T-Mobile, AT&T, dan Verizon adalah opsi utama yang tersedia. Ketiga operator tersebut akhir-akhir ini telah memperluas jaringannya, terutama yang berkaitan dengan jaringan 5G, tetapi terkadang masalah dapat muncul, seperti yang terjadi pada banyak pelanggan seluler T-Mobile sekarang.
Beberapa jam terakhir telah melihat sejumlah pengguna T-Mobile turun ke media sosial untuk melaporkan masalah dengan layanan mereka. Selain itu, Detektor Bawah juga melihat peningkatan keluhan yang menunjukkan masalah serupa, dengan laporan awal tampaknya menunjukkan bahwa masalah dimulai sekitar pukul 12 siang ET. Menurut laporan, beberapa pengguna tidak dapat melakukan panggilan atau mengirim pesan teks. Pengguna lain melaporkan masalah dengan penggunaan data mereka, memaksa mereka untuk menggunakan Wi-Fi jika mereka ingin mengakses internet.
T-Mobile sedang mengerjakan masalah
Seperti yang diharapkan dengan masuknya keluhan di media sosial dan di tempat lain, T-Mobile berusaha meyakinkan pengguna bahwa masalah telah diselesaikan. Dalam berbagai tanggapan di Twitter, misalnya, T-Mobile mengonfirmasi bahwa layanan suara dan data telah terpengaruh. Lebih khusus lagi, masalah ini tampaknya memengaruhi pengguna di bagian timur laut Amerika Serikat, itulah sebabnya beberapa orang mungkin mengalami masalah tersebut sementara yang lain tidak melihat adanya masalah dengan cakupan T-Mobile mereka. Selain itu, T-Mobile merilis pernyataan ke berbagai outlet berita, termasuk Android Police, yang mengonfirmasi bahwa masalah tersebut disebabkan oleh pemadaman listrik komersial dan bahwa T-Mobile saat ini sedang berupaya memulihkan layanan. Pernyataan itu juga menegaskan bahwa panggilan suara, data, dan pesan telah terpengaruh untuk beberapa pengguna di Timur Laut.
Karena ini tampaknya merupakan situasi yang sedang berlangsung, tidak banyak yang dapat dilakukan pengguna yang terpengaruh saat ini selain menunggu T-Mobile untuk menyelesaikan masalah. Namun, karena T-Mobile sepenuhnya menyadari masalah ini dan pesan yang diposting secara online, tim secara aktif bekerja untuk menyelesaikan masalah pemadaman. Sementara T-Mobile terus mengatasi masalah tersebut, menggunakan Wi-Fi jika tersedia dapat menjadi salah satu cara untuk memulihkan akses internet, dan bahkan melakukan panggilan atau mengirim pesan.
