Berita Utama Berita dan Informasi Selalu ada Yang Terbaru
Semakin banyak pengguna Google yang melaporkan menerima email yang menyatakan bahwa akun mereka akan segera ditandai sebagai tidak aktif, yang dapat meningkatkan kekhawatiran tentang upaya peretasan. Masalah dengan pesan tersebut adalah banyak yang mengklaim bahwa akun mereka digunakan setiap hari dan di banyak perangkat, yang menunjukkan bahwa ada yang tidak beres dengan Google atau ini bisa menjadi serangan phishing.
Istilah “phishing” digunakan ketika penyerang mengirim pesan penipuan untuk mengelabui seseorang agar membagikan kredensial login, nomor kartu kredit, atau informasi pribadi lainnya. Upaya phishing sering kali dimulai dengan email atau pesan teks dan biasanya berusaha agar terlihat seperti berasal dari sumber resmi. Pesan tersebut mengklaim untuk memperingatkan pengguna tentang masalah mendesak atau hadiah waktu terbatas yang akan diklaim, dan kemudian memberikan tautan atau cara lain untuk menghubungi scammer untuk memberikan informasi pribadi mereka. Pengguna Gmail jarang terganggu oleh email penipuan ini karena sistem penyaringan spam tingkat lanjut biasanya mengidentifikasi serangan email ini dengan cepat.
Utas aktif di Forum Komunitas Google menjelaskan masalah di mana pengguna menerima peringatan akun tidak aktif, meskipun akun tersebut benar-benar aktif. Beberapa melaporkan bahwa akun Google mereka digunakan setiap hari dan masuk di beberapa perangkat. Setelah menerima email, pengguna juga dapat keluar secara otomatis dari semua aplikasi dan situs Google di semua perangkat, memerlukan banyak login saat mereka berpindah dari perangkat ke perangkat. Kekhawatiran pertama adalah apakah ini email dari Google atau hanya upaya phishing yang diakuisisi oleh filter spam Gmail. Memeriksa email untuk tautan mencurigakan atau informasi kontak tidak mengungkapkan apa pun yang menunjukkan bahwa itu adalah penipuan. Setelah menghubungi dukungan Google One secara online tentang masalah tersebut, tanggapannya adalah bahwa ini tampaknya merupakan bug yang terkait dengan fitur Pengelola Akun Google yang tidak aktif. Dengan kata lain, ini bukan scam.
Apa yang terjadi pada akun Google yang tidak aktif?
Dukungan Google telah memberikan jaminan bahwa peringatan akun yang tidak aktif tidak akan memengaruhi akses ke aplikasi Google atau menyebabkan hilangnya data. Intinya adalah bahwa email tersebut bukan scam atau upaya phishing untuk mengumpulkan informasi login akun Google pengguna. Alih-alih, tampaknya ini adalah bug di mana Google salah menandai beberapa akun sebagai dekat ke titik di mana mereka akan ditandai sebagai tidak aktif, memicu kontak yang akan diberikan akses ke akun “tidak aktif” . Juga dikenal sebagai Kontak Lama, opsi ini memungkinkan pemilik Akun Google untuk menunjuk seseorang untuk menerima akses ke Akun Google mereka jika mereka berhenti menggunakannya.
Ini adalah fitur yang umumnya berguna yang memberikan informasi pribadi kepada keluarga dan teman jika seseorang menjadi cacat atau meninggal. Saat Pengelola Akun Tidak Aktif diaktifkan, pengguna dapat memilih berapa bulan setelah penghentian penggunaan akun tersebut dianggap tidak aktif. Google mengirim email ke pengguna setidaknya satu bulan sebelum ini terjadi. Ini menunjukkan bahwa siapa pun yang menerima email yang salah ini mungkin ingin memberi tahu kontak yang dipilih bahwa mereka mungkin akan dikirimi peringatan dalam waktu sekitar satu bulan dan mengabaikannya. Semoga Google telah membersihkan bug sebelum itu.
