Berita Utama Berita dan Informasi Selalu ada Yang Terbaru
Aplikasi BRImo yang merupakan fasilitas digital banking diperuntukkan bagi nasabah Bank BRI bisa didownload dan diinstal secara gratis pada smartphone dengan sistem operasi Android dan iOS.
Internet Banking BRI merupakan layanan perbankan online yang bisa Anda manfaatkan untuk berbagai transaksi keuangan (non-tunai) melalui laptop atau ponsel yang terkoneksi jaringan internet. Mulai dari cek saldo, pembayaran, isi ulang, mutasi rekening, sampai transfer antar rekening Bank BRI dan ke bank lain dapat dilakukan selama 24 jam, 7 hari, di manapun Anda berada. Untuk menikmati layanan internet banking bank milik pemerintah ini, Anda perlu mendaftar dan aktivasi terlebih dahulu
Masalahnya adalah: bagaimana jika kita lupa user ID dan password internet IB BRI? Ya, masalah ini bisa saja terjadi. Misalnya karena Anda pelupa, banyak akun, ataupun lama tidak tidak login/digunakan. Cara mengatasinya tidak bisa sendiri. Melainkan harus diganti melalui BRI call center ataupun kantor cabang BRI.
Cara mengganti user ID dan password internet banking BRI yang lupa melalui BRI call center ataupun kantor cabang tidak sama. Selain hasil sedikit berbeda, keduanya memiliki syarat dan prosedur masing-masing. Jika harus dibandingkan, keduanya memiliki keunggulan dan kelemahan sendiri-sendiri.
Cara Ganti User ID dan Password
Cara pertama ini memiliki kelebihan fleksibilitas waktu. Anda bisa mengerjakan tidak harus pada hari dan jam kerja. Tengah malam, libur akhir pekan, dan tanggal merah hari besar nasional pun tidak masalah. Yang perlu Anda lakukan hanya menghubungi BRI call center dengan nomor 14017 atau 021-57-987-400.
Menelepon BRI call center menggunakan handphone memerlukan pulsa tidak sedikit. Untuk itu sediakanlah pulsa yang cukup. Tujuannya agar telepon tidak terputus di tengah pembicaraan. Jika sampai iya, sementara user ID dan password internet banking BRI belum berubah, Anda harus mengulangi dari awal.
Saat awal terhubung kemungkinan yang menjawab ialah robot otomatis. Dengar dan ikuti saja petunjuk sampai ada pilihan untuk berbicara dengan customer service. Sebelum pada tahap ini, saya sarankan Anda sediakan KTP, buku tabungan, dan kartu debit atau kartu ATM BRI. Fungsinya akan dijelaskan di bawah.
Untuk memproses permintaan penggantian user ID dan password ibank BRI, CS terlebih dahulu perlu memverifikasi bahwa penelepon benar-benar pemilik rekening sah. Ia akan menanyakan beberapa data kepada Anda. Misalnya nama dan alamat sesuai KTP, nomor rekening, nomor kartu ATM, perkiraan jumlah saldo terakhir, dll.
Setelah semua jawaban yang Anda berikan benar, barulah ia akan melanjutkan proses. Namun perlu diketahui, BRI call center tidak bisa mengganti ataupun mereset user ID dan password. Ia hanya dapat menghapus saja. Setelah terhapus, Anda bisa mendaftarkan ulang internet banking BRI melalui ATM.
Cara mendaftar ulang internet banking BRI via ATM sama persis seperti registrasi pertama dulu. Jika Anda lupa bisa baca lagi tutorialnya di sini. Tidak hanya password, user ID baru pun akan Anda dapatkan. Dari mana? Password bisa Anda bikin sesuai keinginan di ATM. Sedangkan user ID tercetak otomatis pada struk yang dikeluarkan mesin
Akun internet banking BRI yang diaktifkan hanya melalui ATM cuma bisa melakukan transaksi nonfinansial. Contohnya cek saldo, mutasi rekening, dan sebagainya. Agar bisa digunakan transaksi finansial (transfer dana, pembayaran, pembelian) harus diaktifkan fitur finansialnya melalui customer service di kantor cabang BRI terdekat.
Sebagai informasi tambahan setiap kali selesai menggunakan aplikasi BRImo pastikan logout dengan benar dan apabila nasabah tidak logout maka harus menunggu menunggu minimal 10 menit untuk bisa login kembali.
*Perhatian selalu login dari Apps asli untuk menghidari penyalahgunaan*
